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订单相关问题
您下单后我们会mail一份正式的报价单给您。
您可以来电06-3587822或来信sandplayworld@gmail.com告知您的需求，我们会针对您的需求及预算帮您搭配。
如需修改订单内容，请您于官网重新下单并备注取消原订单或是来电06-3587822协助修改。
如需取消订单，请您于订单客服询问栏填写您取消订单的需求。
满3000元免运(沙子不列入免运范围)；未满3000元需酌收运费，外岛运费另计。
可以寄送到海外(沙子或大型设备除外)，使用顺丰速运运费到付，海外订购仅提供信用卡付款(需另加3%手续费)。
我们出货日为礼拜一.三.五，基本上出货后1-2个工作天就可以收到。
购买单位收到物件或设备后，应按销货单从速检查其所受领之物，如发现有应由沙游世界负担保之瑕疵时（如：严重髒污、外观破损、与销货单不符等），应于签收后7日内(含假日)告知，如有需要请主动提供照片。逾期恕不接受退换货。谢谢
物件或设备本身无瑕疵，或有因不可归责于沙游世界之事由而造成之瑕疵，不负赔偿责任。
若非产品本身瑕疵问题所产生的退换货，需将产品原包装备妥并自行负担来回运费。若为产品瑕疵需退换货，则运费由沙游世界负担。
核销相关问题
物件金额皆为含税价，本中心开立电子发票。
可以的，请在备注栏注明您的需求。
付款相关问题
付款方式为转帐或汇款，帐户资料如下：
国泰世华银行(013)成功分行(0637)
户名：沙游世界有限公司
帐号：063035001800
(避免款项查询不到，若您是用ATM或网银转帐付款，请务必转帐后来信或来电告知帐号后五码以便对帐，谢谢)
其他
可以在网站下单后，告知您要过来自取的日期和时间以便先备货，目前暂不开放直接来现场购买，请见谅。